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APP常見問題
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App操作問題
假如我忘記帳號而無法登入該怎麼辦?
我可以申請多組帳號嗎?
我換手機號碼了,為什麼無法使用SiCAR中古車App?
簽約相關
交車點交時我應該注意什麼事項?
合約保障內容與當初口說的不同,該怎麼辦?
我已經確認線上合約,但還沒線上簽署,還可以要求調整合約內容嗎?
我想要有紙本合約留存可以嗎?
線上合約已經簽名了,還能修改合約嗎?
若已簽約了,我可以決定不買(賣)了嗎?
購車款項匯款都已經完成了,為何系統無法進入到點交流程?
邀請合約時,我如何知道是否邀請到正確的車商?
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帳款相關
一定要匯『鑑賞保障金』至公司帳戶嗎?
什麼是鑑賞保障金?
若是申請貸款買車,我要如何匯『鑑賞保障金』?
車商服務相關
交車時是否會跟先前看的車不同?
如何分辨車商為優質車商還是明星車商?
我已經發邀請合約給車商,車商卻回說無法賣給我,我該怎麼辦?
為何鑑賞期是7~14天,不是固定天數呢?
車商提供給我的車型跟當時需求的車型價格差非常多,我可以怎麼辦?
車商的業代服務態度不佳,還帶我看不是我需求的車款,有客訴管道嗎?
車商說要送我贈品,結果不是當初講好的,我該怎麼辦?
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鑑賞服務相關
我可以另外去做第三方鑑定嗎?
鑑賞服務是什麼?
鑑賞期怎麼計算?
需求單相關
我已經發出購車需求單了,卻沒有車商與我聯繫?
為何找不到已發送的需求單 ?